ÖRNEK VERİ · Yönetici · ozellikler← Demo merkezi
commercoworkspaceMüşteri deneyimi, birlikte.

Örnek Mağaza

commerco-ornek · buyume

BU EKRANDA

Her özellik tek satırda: durum, kullanım, etki ve yönetim.

Hak anahtarı yalnız bu mağazayı etkiler ve kapatırken gerekçe ister. «Yönet →» özelliğin ayarını mağaza panelinde operatör olarak açar; alttaki özet Filiz’in hangi davranışlarının değişeceğini gösterir.

Açık özellik7/20hak + satıcıda açık
Filiz'in etkilediği satış · 7 g—ölçüm başlamadı
Özellik ölçümü—ilk maskeli sepet ışını bekleniyor
Değişiklik · 7 g0denetimde, bu mağaza

Etkilenen satış: özelliği siparişten önceki 7 gün içinde GÖREN müşterinin siparişi. Bir sipariş birden çok özelliğe düşer — satırlar toplanmaz. «Yönet →» mağazanın panelini operatör olarak açar; her değişiklik adınız ve sebebinizle denetime yazılır.

Özellik
Durum
7 gün kullanım
Etkilenen satış
Son değişiklik
Hak
Filiz
Gezgin karakter

Filiz sayfada dolaşır, ürünlere bakar, yer açmak için kenara çekilir.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Kendiliğinden konuşma

Ziyaretçi okurken, kaydırırken ya da sekmeye dönünce Filiz kısa bir söz söyler.

Açık

Satıcıda açık

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Farkında öneri

Tereddüt, karşılaştırma, uzun okuma gibi sinyallerde kanıtlı öneri balonu.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
sözler «Kendiliğinden konuşma» satırında
kayıt yok
Sesli konuşma

Ziyaretçi Filiz'le sesli konuşur; sesli kota panelde görünür.

Açık

Satıcıda açık

—
—
kayıt yok
Ürün bulucu

Birkaç soruda ziyaretçiyi doğru ürüne götürür (Rehber).

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Fiyat ve stok haberi

Stok gelince ya da fiyat düşünce rızalı e-postayla haber verir.

Açık

Satıcıda açık

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Çıkış teklifi

Ziyaretçi ayrılırken sepeti hatırlatır ya da doğrulanmış kupon sunar.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Site içi deneyim
Kişiselleştirilmiş banner

Ziyaretçinin geldiği yere ve davranışına göre bant.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Çark

Satıcının kendi kuponlarıyla, doğrulanmış ödüllü çark.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Hikâyeler

Ürünleri hikâye formatında gösterir.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Öneri şeridi

Ürün sayfasında tamamlayıcı ürünler.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Ücretsiz kargo çubuğu

Sepette ücretsiz kargo eşiğine kalan tutar.

Açık

Satıcıda açık

—
ölçüm başlamadı
kayıt yok
Veri ve ölçüm
Gerçek sepet okuma

Filiz sepetteki ürünleri bilir; «sepetinde X var» doğru olur.

Açık

Satıcıda açık

—
—
kayıt yok
Isı haritası ve sürtünme

Ziyaretçinin sayfada nerede takıldığını gösterir.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
—
kayıt yok
Etki ölçümü

Ziyaretçilerin küçük bir kısmına Filiz müdahale etmez; fark bu gruba göre ölçülür.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
kayıt yok
Kanallar
E-posta kampanyaları

Segmentlere kampanya; tek gönderim kapısından, rıza ve sıklık tavanıyla.

Açık

Satıcıda açık

—
—
kayıt yok
Yolculuklar

Tetik → koşul → eylem otomasyonları (sepet terk, fiyat düştü, stok geldi).

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
—
kayıt yok
WhatsApp

Size yazan müşteriye 24 saat içinde cevap. Toplu pazarlama bu yoldan gitmez.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
—
kayıt yok
Instagram DM

Size yazan müşteriye cevap; gerektiğinde siz devralırsınız.

Kapalı

Satıcıda kapalı

—
—
kayıt yok
Müşteriler
Müşteriler ve segmentler

Arama, RFM kademesi, izinler; segmentler kampanyada ve Filiz'de kullanılır.

Açık

Satıcıda açık

—
—
kayıt yok

Filiz bu mağazada

Köşede sabit durur, dolaşmaz
Kendiliğinden kısa sözler söyler
Öneri balonu göstermez
Mikrofonla sesli konuşur
Ürün bulucu teklif etmez
«Stoğa girince haber vereyim mi?» diye sorar
Ayrılırken yalnız vedalaşır
Sepeti bilerek konuşur

Hak kapatılınca sunucu özelliği göndermez, Filiz o davranışı üretmez; satıcı panelinde «Commerco ekibi açar» görünür.

Öneri şeridi · sayfalar

Şeridin tamamı «Öneri şeridi» hakkıyla kapanır; bu ayar hakkı açık mağazada sayfa seçer.