COMMERCO · ADIM ADIM YANINIZDA
Konuşmaya kaldığı yerden devam edin.
Geçmişi okuyun, gerektiğinde devralın ve müşterinize cevap verin.
Bu bölümde neler yapabilirim?
Gelen kutusundan bir konuşmayı açın.
Filiz’in ve müşterinin son mesajlarını birlikte inceleyin.
Devraldıktan sonra yanıtınızı kontrol edip gönderin.
Sonunda: Müşteri aynı ihtiyacını yeniden anlatmadan ekiple devam eder.
Mesajlar
Instagram, WhatsApp ve site sohbeti. Filiz cevaplar; istediğiniz an devralırsınız.
Yükleniyor…
Geçmiş · son 30 gün
Instagram ve WhatsApp · metin şifreli saklanırKişi
Kanal
Son mesaj
Zaman
Henüz kayıtlı Instagram/WhatsApp konuşması yok. Kanal bağlanınca gelen mesajlar burada birikir.
Kanallar
Kanal
Durum
Not
E-posta
Bağlı değil
Kimlik eksik — gönderim SESSİZCE atlanır.
WhatsApp
Bağlı değil
Köprü kimliği tanımlı değil.
Instagram
Bağlı değil
Köprü kimliği tanımlı değil — hiçbir ileti taşınmaz.
Toplu pazarlama WhatsApp ve Instagram köprüsünden gitmez; numaranızın kapatılma riski vardır. Pazarlama için resmî Meta API gerekir.