Kimlik eşleştirme
Farklı kaynaklardaki kayıtların hangi müşteriye ait olduğunu belirleme süreci.
Günlük işinizde karşılığı.
Bir konuşmanın hangi müşteriye ait olduğunu doğrulayan kaynak görünür olmalıdır; benzer isim tek başına yeterli değildir.
Ezberlemek yerine deneyin.
Seçiminizi değiştirin, sonucu karşılaştırın ve bu kavramın deneyimin hangi adımında yer aldığını görün.
Örneğini deneyin