İçeriğe geç
Yayın hazırlığı: kurumsal bilgiler ve KVKK aydınlatma metni tamamlanacak. Bu süre içinde iletişim formu kapalıdır.
Filiz ile tanışın. Birlikte keşfedin, anlayın, bağ kurun.Hediye bulucuyu deneyin ↗
Giriş yapÜrünü keşfet
ÖZELLİK KÜTÜPHANESİ

Mağazanız için
birlikte çalışan yetenekler.

Her özelliğin ne yaptığını, nasıl yönetildiğini ve ilgili demosunu keşfedin.

64 özellik
Kişiselleştirme

Ziyaretçinin dilinde cevap

Ajan, ziyaretçinin yazdığı dilde cevap verir; ürün adlarını çevirmez.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Akıllı öneri şeridi

Ürün, kategori ve sepet sayfasında o ziyaretçiye göre seçilmiş ürünler.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Kişiselleştirilmiş banner

Ana sayfada ziyaretçinin davranışına göre değişen şerit.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Hikâyeler

Instagram hikâyesi gibi tam ekran ürün keşfi.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Oyunlaştırma — çark

Ziyaretçi çarkı çevirir, gerçek kuponu kazanır.

Keşfet ↗
Veri ve kimlik

Gerçek sepet okuma

Ajan sepette ne olduğunu müşterinin kendi tarayıcısından okur.

Keşfet ↗
Veri ve kimlik

Tercih kartı / izin toplama

Kanal bazlı ayrı onay — e-posta, SMS, WhatsApp ayrı kutular.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Çıkış niyeti

Sayfadan ayrılmak üzere olan ziyaretçiyi yakalar.

Keşfet ↗
Veri ve kimlik

Segmentasyon

Davranışa göre müşteri grupları — kural motoru ve panel aynı uygulamayı kullanır.

Keşfet ↗
Yolculuk

Yolculuk orkestrasyonu

Bir davranışa otomatik cevap veren kurallar: tetik → koşul → bekleme → eylem.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

A/B testi ve kazanan önerisi

İki varyantı karşılaştırır, kazananı önerir — uygulamayı satıcı yapar.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Huni ve analitik

Konuşmadan siparişe kadar her adımın gerçek geçiş oranı.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Çözüm oranı

Ajanın devretmeden ve cevapsız bırakmadan kapattığı konuşma oranı.

Keşfet ↗
Yolculuk

Devir listesi, öncelik/durum ve kapatma

Devredilen talepler satıcı panelinde; satıcı öncelik ve durum verir, kapatır; açık/acil sayısı görünür.

Keşfet ↗
Kanal

Instagram DM kanalı

Instagram'dan yazan müşteriye ajanın cevap vermesi — satıcının kendi hesabı, Unipile köprüsü.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Reklam bağlamıyla açılış

Reklamdan/sosyal medyadan ürün sayfasına gelen müşteriyle sohbet o ürünle başlar; kaynak ve kampanya panelde.

Keşfet ↗
Yolculuk

İade talebi

İade talebi biletleşir: tür, sipariş tarihine göre uygunluk ipucu, satıcı onayı — iade BAŞLATILMAZ.

Keşfet ↗
Kanal

Manuel devralma

Satıcı panelden açık konuşmayı devralır; asistan susar, satıcı yazar, bırakınca asistan devam eder.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Isı haritası ve sürtünme

İmleç, kaydırma, tıklama bölgesi ve öfke tıklaması.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Kişiselleştirilmiş site içi arama

Aradığınıza uyan ürünler; müşterinin sepetiyle ilgili olan başa geçer.

Keşfet ↗
Kanal

E-posta kanalı

Rıza ve içerik kapısından geçen gönderim.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Yolculuk analitiği

Hangi kural ateşliyor, ateşlemeyenler NEDEN ateşlemiyor.

Keşfet ↗
Veri ve kimlik

Ajan hangi veriyle konuşuyor

Katalog, sipariş ve birlikte-alınanlar verisi taze mi, bayat mı, yok mu.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Kohort analizi

Aynı ay ilk alışverişini yapan müşteriler sonraki aylarda ne yaptı.

Keşfet ↗
Veri ve kimlik

Kitle ve izin görünümü

Kanal izinleri, beyan edilen tercihler ve sipariş veren müşteri sayısı tek ekranda.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Yüzey metinlerini düzenle

Banner, çark ve tercih kartı metinlerini kendiniz yazın — taslakta deneyin, yayınlayın, geri alın.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Hazır metin kütüphanesi

Banner ve çark metinleri için hazır seçenekler — boş kutuya bakmayın.

Keşfet ↗
Yolculuk

Kampanya tarihi

Banner'ınız hangi tarihler arasında görünsün — bitince kendi kapanır.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Hangi gün satıyorum

Haftanın hangi günü daha çok sipariş geliyor — kampanya tarihini buna göre seçin.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Tekrar eden müşteri

Kaç müşteri ikinci kez aldı ve ortalama kaç günde bir geliyorlar.

Keşfet ↗
Yolculuk

VIP müşteriler

En çok harcayan üst %20 — eşik mağazanızın kendi dağılımından.

Keşfet ↗
Yolculuk

Sadakat ödülü

Eşik (N. sipariş ya da toplam harcama) → kendi kuponunuz; hak ediş ve kullanım defterde, çift ödül yok.

Keşfet ↗
Yolculuk

Yükseltme yolu

Giriş ürününü alan müşteriye, bekleme sonrası üst ürünü bir kez önerir; dönüşümü ölçer.

Keşfet ↗
Kanal

E-posta kampanya tasarımcısı

Blokları sürükleyip e-posta tasarlayın, kişiye göre önizleyin, kitle ve tarih seçip gönderin; sonucu görün.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Kendi ritminin dışına çıkanlar

Müşterinin kendi ortalama aralığına göre kaç katı süredir gelmediği.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Fiyatı değişenler

İki katalog sürümü arasında fiyatı düşen ve artan ürünler.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Stoğu değişenler

Stoğu biten ve stoğa giren ürünler — yayından kalkanlar ayrı.

Keşfet ↗
Veri ve kimlik

Tercih sorusu (tek soruluk anket)

Müşterinize tek bir soru sorun — soruyu ve şıkları kendiniz yazın.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Elde tutma eğrisi

Kaç müşteri geri geliyor, ilk alışverişten kaç ay sonra.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Kullanım ve faturalama

Hangi dönem, hangi kalem, ne kadar — ölçülemeyen sıfır sayılmaz.

Keşfet ↗
Yapay zekâ

İçgörü ajanı

«Nerede kaybediyoruz?» diye sorun; cevap panelin kendi tablolarından gelir.

Keşfet ↗
Yapay zekâ

Sohbet ve sesli ajan

Müşteriyle konuşan, ürün öneren, sepete ekleyen asistan.

Keşfet ↗
Kanal

WhatsApp — işlemsel

Size yazan müşteriye 24 saat içinde cevap (sipariş sorusu dahil). Pencere dışı sipariş/kargo bildirimi resmî Meta API ister. Toplu pazarlama bu yoldan GİTMEZ.

Keşfet ↗
Kanal

WhatsApp — promosyon

Toplu pazarlama mesajı.

Keşfet ↗
Kanal

Sıklık tavanı

Kanallar arası günlük ve haftalık üst sınır. İşlemsel mesaj muaf.

Keşfet ↗
Kanal

Sessiz saat

Kiracının kendi saat diliminde gece gönderim yapılmaz.

Keşfet ↗
Kanal

Tekillik (idempotency)

Aynı mesaj aynı kişiye iki kez gitmez.

Keşfet ↗
Kanal

Kanal durumu panelde

Hangi kanal kurulu, hangisi değil ve NEDEN — kurulu ≠ çalışıyor.

Keşfet ↗
Kanal

SMS · RCS

Kısa mesaj ve zengin mesaj kanalı.

Keşfet ↗
Kanal

Web Push

Tarayıcı bildirimi — ziyaretçiyi siteye geri getirir.

Keşfet ↗
Kanal

Uygulama içi bildirim

Mobil uygulama bildirimi.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Sosyal kanıt

«Bugün 34 oturumda görüntülendi» — sayı kendi defterimizden, eşik altı görünmez.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Ürün puanı

Yıldız ve yorum sayısı — eşik 3 yorum, geçersiz yıldız sayılmaz.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Ücretsiz kargo çubuğu

«120 TL daha ekleyin, kargo bedava» — eşik satıcının kendi kargo kuralından.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

İnteraktif ürün turu

Panelin tıklanabilir kopyası: sekmeler, filtreler ve düzen düzenleyici gerçekten çalışıyor.

Keşfet ↗
Ölçüm ve analitik

Sesli kota ve paket önerisi

Kaç müşteri sesli bağlanamadı — ve bunu kapatmanın EN UCUZ yolu.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme

Çok dilli ARAYÜZ

Tur sayfası ve modül galerisi metinlerinin ziyaretçinin dilinde çizilmesi (satıcı paneli KAPSAM DIŞI).

Keşfet ↗
Yapay zekâ · YOL HARİTASI

Tasarım ajanı

Kampanya görselini ve metnini markaya uygun üreten ajan.

Keşfet ↗
Kanal · YOL HARİTASI

Etkileşimli e-posta (AMP)

E-postanın içinde ürün seçme, anket doldurma.

Keşfet ↗
Yolculuk · YOL HARİTASI

İstek listesi dönüşümü

İstek listesindeki ürünü satın almaya çeviren akış.

Keşfet ↗
Kanal · YOL HARİTASI

WhatsApp şablon galerisi

Onaylı WhatsApp şablonlarını gezip seçme.

Keşfet ↗
Kanal · YOL HARİTASI

Pazaryeri müşteri soruları

Trendyol ve Hepsiburada'daki müşteri sorularına ajanın cevap vermesi.

Keşfet ↗
Kişiselleştirme · YOL HARİTASI

Reklam bağlamı — Instagram/Messenger DM

Reklamdan gelen DM'de tıklanan reklamı/ürünü bilerek cevaplamak.

Keşfet ↗
Veri ve kimlik · YOL HARİTASI

ikas dışı platformlar

Shopify, İdeasoft, Ticimax mağazalarına kurulum.

Keşfet ↗