Etkileşim ve oyunlaştırma / Dinamik anket
Bir cevap, daha iyi bir deneyim.
Tercihleri ziyaretçinin kendi sözünden öğrenin. Önceki cevaba göre anlamlı sorular gösterin ve sonuçları segmentlerle ilişkilendirin.
Dinamik anket
Hangi tat size yakın?
01Ferah
02Tatlı
03Yoğun
Örnek önizleme · aşağıdaki bağlantıyla deneyin.
Dinamik anketKüçük ayrıntılar.
Küçük ayrıntılar.
Birbirine bağlı bir deneyim.
Tercih özeti
Anket tamamlama adımları
Kitleye bağlama
BİR GÜNLÜK İŞİNİZİN İÇİNDE
Bir örnekle daha açık.
İhtiyaç
Müşterinin ürün mü seçtiğini yoksa destek mi aradığını anlamak istiyorsunuz.
Siz ne yaparsınız?
İlk cevaba göre sonraki soruyu değiştirin; yalnız ilgili ayrıntıyı sorun.
Deneyimde ne değişir?
Ziyaretçi gereksiz sorularla uğraşmadan ihtiyacını ifade eder.
TEKNİK TERİMLERİ ÖĞRENMEDEN BAŞLAYIN
Müşterilerinizi daha iyi tanıyın.
Kişileri bulun, geçmişlerini okuyun ve ortak ihtiyaçları olanları gruplayın.
- Müşteriyi bulun
İsim veya iletişim bilgisiyle arayın; kaydın nereden geldiğini görün.
- Bir grup oluşturun
Örneğin hediye arayanları aynı grup altında toplayın.
- Koşulu belirleyin
Gruba kimlerin dahil olacağını seçin. Bu seçim iletişim izni oluşturmaz.
UYGULAMADA GÖRÜN
Bir senaryonun içine girin.
Hızlı tüketim
Bugünün tadını birlikte bulalım.
Limon, tat ve hazırlık tercihini kısa bir keşfe dönüştürür.
Deneyimi inceleyin ↗
Finansal hizmetler
Önce ihtiyacı öğrenin.
Pamuk, her ziyaretçiye aynı soruları sormak yerine cevabı takip eder.
Deneyimi inceleyin ↗
Seyahat ve konaklama
Tatilinizin ritmini keşfedin.
Zeytin, tempo ve yer tercihleriyle tatil fikrini netleştirir.
Deneyimi inceleyin ↗Aklınızda kalmasın.
Bu deneyimi nereden yönetebilirim?
İlgili ayarları mağaza panelindeki çalışma alanından yönetebilirsiniz. Örnek yönetim ekranını açın.
Demo gerçek mağazamı etkiler mi?
Hayır. Ziyaretçi demoları örnek veriler kullanır ve gerçek gönderim yapmaz. Canlı işlevin kapsamı, mağaza bağlantıları ve özellik haklarıyla belirlenir.
Başlamak için ne gerekir?
Mağaza bağlantısı, ilgili veri kaynağı ve kullandığınız kanalın hazırlığı kontrol edilir. Ürün sayfasındaki örnek akış, sağlayıcı kurulumu veya üretim doğrulaması yerine geçmez.
Bir sonraki iyi deneyim,
sizin mağazanızda.
Ürünü gezin. Ziyaretçi olun. Bir akışı kendiniz deneyin.