Platform ve yetenekler / Akıllı kitleler
Kalabalığı değil, ihtiyacı anlayın.
Bir hediye arayanı, tekrar alışverişe döneni ve desteğe ihtiyaç duyanı aynı mesajla karşılamayın. Kitleyi beyan edilen tercihler ve gözlenen davranışlarla kurun.
Z
Örnek ziyaretçiBir hikâye, birçok temas
Tercihini paylaştıİLGİ ALANIHediye
SON ADIMÜrün keşfi
✓ Tercih bilgisi profile eklendi
↗ İlgili segmentle eşleşti
Akıllı kitlelerKüçük ayrıntılar.
Küçük ayrıntılar.
Birbirine bağlı bir deneyim.
Koşullu segment düzenleyicisi
Kaynak ve tanınma bilgisi
Yolculuğa bağlı hedefleme
BİR GÜNLÜK İŞİNİZİN İÇİNDE
Bir örnekle daha açık.
İhtiyaç
Hediye arayanlarla kendi ihtiyacı için alışveriş yapanlara farklı içerikler göstermek istiyorsunuz.
Siz ne yaparsınız?
Ortak tercihi karşılayan bir müşteri grubu oluşturun. Grubun kimleri kapsadığını kontrol edin.
Deneyimde ne değişir?
İçeriğin hangi ihtiyaca hitap ettiği netleşir; grup seçimi iletişim izninden ayrı kalır.
TEKNİK TERİMLERİ ÖĞRENMEDEN BAŞLAYIN
Müşterilerinizi daha iyi tanıyın.
Kişileri bulun, geçmişlerini okuyun ve ortak ihtiyaçları olanları gruplayın.
- Müşteriyi bulun
İsim veya iletişim bilgisiyle arayın; kaydın nereden geldiğini görün.
- Bir grup oluşturun
Örneğin hediye arayanları aynı grup altında toplayın.
- Koşulu belirleyin
Gruba kimlerin dahil olacağını seçin. Bu seçim iletişim izni oluşturmaz.
UYGULAMADA GÖRÜN
Bir senaryonun içine girin.
Spor ve açık hava
Başlangıcınıza uygun ekipmanı keşfedin.
Limon, nerede ve nasıl hareket ettiğinizden başlar.
Deneyimi inceleyin ↗
Tüketici elektroniği
Aynı ihtiyacı olan müşterileri birlikte görün.
Ürün inceleyenleri anlaşılır bir koşulla gruplayın.
Yönetimde görün ↗Aklınızda kalmasın.
Bu deneyimi nereden yönetebilirim?
İlgili ayarları mağaza panelindeki çalışma alanından yönetebilirsiniz. Örnek yönetim ekranını açın.
Demo gerçek mağazamı etkiler mi?
Hayır. Ziyaretçi demoları örnek veriler kullanır ve gerçek gönderim yapmaz. Canlı işlevin kapsamı, mağaza bağlantıları ve özellik haklarıyla belirlenir.
Başlamak için ne gerekir?
Mağaza bağlantısı, ilgili veri kaynağı ve kullandığınız kanalın hazırlığı kontrol edilir. Ürün sayfasındaki örnek akış, sağlayıcı kurulumu veya üretim doğrulaması yerine geçmez.
Bir sonraki iyi deneyim,
sizin mağazanızda.
Ürünü gezin. Ziyaretçi olun. Bir akışı kendiniz deneyin.