Platform ve yetenekler / Commerco AI
Mağazanızı bilen bir çalışma arkadaşı.
Filiz ürün bilgisini, soruları ve mağaza deneyimini bir araya getirir. Ekip ihtiyaç duyduğunda konuşmayı devralır; müşteri aynı yerde kalır.
Filiz ve ekibinizAynı konuşmada, birlikte
Bir arkadaşım için hediye arıyorum.
Birlikte seçelim. Nasıl bir hediye düşünüyorsunuz?
Mesajınızı yazın… ↗
Commerco AIKüçük ayrıntılar.
Küçük ayrıntılar.
Birbirine bağlı bir deneyim.
Konuşma ve içerik taslakları
Sağlayıcı ve kota görünürlüğü
İnsan desteğine geçiş
BİR GÜNLÜK İŞİNİZİN İÇİNDE
Bir örnekle daha açık.
İhtiyaç
Müşteriniz iki benzer ürün arasındaki farkı soruyor.
Siz ne yaparsınız?
Filiz’in katalog bilgisiyle verdiği cevabı inceleyin; ihtiyaç duyulan yerde konuşmayı devralın.
Deneyimde ne değişir?
Ürün adı, fiyat ve özellikler aynı mağaza kaynağına dayanır.
TEKNİK TERİMLERİ ÖĞRENMEDEN BAŞLAYIN
Filiz’i mağazanızla tanıştırın.
Karşılamasını belirleyin, karakterinizi seçin ve bir ürün sorusuyla deneyin.
- Karşılamayı düzenleyin
Konuşma ve davranış seçimlerini markanızın diline göre ayarlayın.
- Karakterinizi inceleyin
Karakter kartlarında pozları görün; uygun karakteri seçin.
- Bir soru sorun
Mağazanızdaki bir ürün hakkında müşterinin sorabileceği bir soruyu yazın.
UYGULAMADA GÖRÜN
Çalışma alanını keşfedin.
Filiz ve ekibinizAynı konuşmada, birlikte
Bir arkadaşım için hediye arıyorum.
Birlikte seçelim. Nasıl bir hediye düşünüyorsunuz?
Mesajınızı yazın… ↗
Aklınızda kalmasın.
Bu deneyimi nereden yönetebilirim?
İlgili ayarları mağaza panelindeki çalışma alanından yönetebilirsiniz. Örnek yönetim ekranını açın.
Demo gerçek mağazamı etkiler mi?
Hayır. Ziyaretçi demoları örnek veriler kullanır ve gerçek gönderim yapmaz. Canlı işlevin kapsamı, mağaza bağlantıları ve özellik haklarıyla belirlenir.
Başlamak için ne gerekir?
Mağaza bağlantısı, ilgili veri kaynağı ve kullandığınız kanalın hazırlığı kontrol edilir. Ürün sayfasındaki örnek akış, sağlayıcı kurulumu veya üretim doğrulaması yerine geçmez.
Bir sonraki iyi deneyim,
sizin mağazanızda.
Ürünü gezin. Ziyaretçi olun. Bir akışı kendiniz deneyin.