Paydayı açıkça yazın
Bir yüzde hangi grubun hangi olayını anlatıyor? “Sonuç tıklaması / sonuç görüntülemesi” ile “sipariş / tüm ziyaretçiler” farklı ölçümlerdir. Payda olmadan oran anlamını kaybeder.
Karşılaştırılabilir gruplar kullanın
Bir kampanya dönemini sıradan bir haftayla kıyaslamak tek başına deneyimin etkisini kanıtlamaz. Trafik, dönem ve müşteri farklılıklarını hesaba katın.
Eksik veriyi sıfıra çevirmeyin
Bir bağlantıdan ölçüm gelmiyorsa bunu sıfır başarı gibi göstermeyin. “Ölçülemedi” durumu, veri eksikliğinin fark edilmesini sağlar.
İyileştirilecek adımı seçin
En yüksek sayı yerine müşterinin en çok zorlandığı geçişe bakın. Soru çok mu uzun, öneri gerekçesi anlaşılır mı, ürün bağlantısı doğru mu? Küçük bir değişikliğin etkisini aynı ölçümle takip edin.