İhtiyaç
Müşteriniz iki benzer ürün arasındaki farkı soruyor.
Sohbet ve sesli ajan
Müşteriyle konuşan, ürün öneren, sepete ekleyen asistan.
ÇALIŞMA ALANINIZDA
Deneyiminizi siz yönetin.
Sohbet ve sesli ajan, Commerco’nun Filiz ve karakterler bölümünde yer alır. Mağazanızdaki durumunu görün, ilgili ayarları ve sonuçları aynı yerden inceleyin.
- Mağazanızdaki bağlantı ve özellik durumunu kontrol edin.
- İçeriği, ayarları veya sonuçları ilgili bölümden açın.
- Değişikliklerinizi kaydedin ve aynı kayıtlardan sonucu izleyin.
BİR GÜNLÜK İŞİNİZİN İÇİNDE
Bir örnekle daha açık.
Siz ne yaparsınız?
Filiz’in katalog bilgisiyle verdiği cevabı inceleyin; ihtiyaç duyulan yerde konuşmayı devralın.
Deneyimde ne değişir?
Ürün adı, fiyat ve özellikler aynı mağaza kaynağına dayanır.
TEKNİK TERİMLERİ ÖĞRENMEDEN BAŞLAYIN
Filiz’i mağazanızla tanıştırın.
Karşılamasını belirleyin, karakterinizi seçin ve bir ürün sorusuyla deneyin.
- Karşılamayı düzenleyin
Konuşma ve davranış seçimlerini markanızın diline göre ayarlayın.
- Karakterinizi inceleyin
Karakter kartlarında pozları görün; uygun karakteri seçin.
- Bir soru sorun
Mağazanızdaki bir ürün hakkında müşterinin sorabileceği bir soruyu yazın.
Bir ziyaretle başlayan
uzun bir ilişki.
Commerco’yu kendi hızınızda keşfedin.
Deneyimi başlat